Verifizierte Bewertung

Wolf B. 23.04.2026

Ja, ich empfehle dieses Produkt.

"Die Bestellung und Lieferung war gut, die Verpackung der bestellten zwei Stühle unter aller Würde. Lose in einen Karton gesteckt, keinerlei Schutz gegen Wurf- und Sturzschäden, der Karton mehrfach aufgerissen und eingedrückt. Wie durch ein Wunder trotzdem unbeschädigt angekommen. Einer der Stühle war aber offenbar ein schon benutzter Rückläufer, erkennbar an den Kratzspuren der Bodenfüsse und dem abgerissenen Garantieheftchen. Ich erwarte bei einem seriösen Händler einwandfreie Neuware, das kennt man sonst nur bei Fernostware. Die Stühle selbst sind wie erwartet praktisch und gut einsetzbar. "

Ja, ich empfehle dieses Produkt.

"Die Bestellung und Lieferung war gut, die Verpackung der bestellten zwei Stühle unter aller Würde. Lose in einen Karton gesteckt, keinerlei Schutz gegen Wurf- und Sturzschäden, der Karton mehrfach aufgerissen und eingedrückt. Wie durch ein Wunder trotzdem unbeschädigt angekommen. Einer der Stühle war aber offenbar ein schon benutzter Rückläufer, erkennbar an den Kratzspuren der Bodenfüsse und dem abgerissenen Garantieheftchen. Ich erwarte bei einem seriösen Händler einwandfreie Neuware, das kennt man sonst nur bei Fernostware. Die Stühle selbst sind wie erwartet praktisch und gut einsetzbar. "

Qualität

Funktionalität

Fritz Berger Kundenservice:

Guten Tag Wolf,

danke dir für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du mit den Stühlen selbst zufrieden bist und alles unbeschädigt bei dir angekommen ist. Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass die Verpackung nicht den Erwartungen entsprochen hat und einer der Stühle offenbar Gebrauchsspuren aufweist – das sollte so nicht vorkommen.

Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um den Sachverhalt gemeinsam mit dir zu klären und eine passende Lösung zu finden. Dein Feedback zur Verpackung und Qualitätskontrolle geben wir selbstverständlich auch intern weiter.

Dein Fritz Berger Team

Vielen Dank für Ihr Feedback

Verifizierte Bewertung

Sven F. 16.04.2026

Ja, ich empfehle dieses Produkt.